ショッピングガイド

ご注文の流れ

  1. 欲しい商品を選ぶ
    商品詳細ページで素材やサイズをご確認ください。同じ作品でプリントと原画とがございますのでご注意ください。
  2. ショッピングカートに入れる
    商品が決まりましたら、「カートに入れる」ボタンを押し、注文手続きへ移ります。続けてお買い物される場合は、「お買い物を続ける」ボタンを押してください。
  3. 注文確認メールの到着
    ご注文後2日以内に、ご登録いただいたメールアドレス宛に受注確認メールをお送りします。もし注文後2日を過ぎてもメールが届かない場合は、お手数ですが、お問い合わせください。
    お問い合わせはこちら

※スマートフォンや携帯電話で「迷惑メール対策機能」や「指定受信設定」を利用されている場合、メールが届かない場合がございます。

当店からお送りするメールアドレスは、「manaarthawaii@gmail.com」ですので、お手数ですが受信許可設定をお願いします。

お支払い方法

各種クレジットカード、Paypalがご利用頂けます。

  • クレジットカード決済
    ご利用いただけるカードはVisa、Mastercard、American Express、Diners Club、JCBとなっております。
  • Paypal
    買い物かご画面の「Paypalでお支払い」ボタンをクリック後、Paypalアカウントでログインしてください。
    Paypalのアカウントに登録されている決済情報がご利用できますのでカード情報の入力は不要です。

配送について

<普通国際郵便>

日本国への発送の場合は普通国際郵便にて発送いたします。

送料>

ご購入商品ご購入点数送料 (税込)
マナアートキャンバスプリント1点につき3,000円
マナアート原画1点につき4,000円
オリジナルエネルギーアート1点につき3,000円
  • 出荷までの日数
    プリント商品の場合、決済完了後5営業日以内に出荷いたします。ご希望の商品が万一品切れの場合は、その旨ご連絡し、ご注文をキャンセルまたは入荷待ちとさせていただきます。
    原画商品の場合、ご注文いただいてからの制作スタートなり、制作期間の目安は約2ヶ月となります。制作期間の目処については、注文確認メールにて再度お伝えいたします。
  • 配送日数
    日本までは通常、発送後2週間程度でのお届けとなります。ただし、税関で時間がかかる場合があり、その際は商品の到着が大幅に遅れることもございます。ご了承ください。

<キャンセル・返品・交換>

ご注文の商品が到着しましたら、「商品にキズや不具合がないか」「ご注文内容に誤りがないか」を必ずご確認ください。不良品、品違いの場合、返品送料は弊社で負担します。商品の到着から「7日以内」に、先ずはお問い合わせフォームよりご連絡ください。弊社より返品承認の旨返信メールが届きましたら、送料着払いで返品してください。

  • 商品に瑕疵(かし)があった場合
    大変申し訳ございませんが、メール(manaarthawaii@gmail.com)またはお問い合わせフォームにて不良箇所を記載いただき、可能な限りお写真を数枚添付していただけると、よりスムーズです。
    速やかに交換または返品を手配させていただきます。
    営業日以外(ハワイ時間平日17時以降、土・日・祝日)の場合は翌営業日にメールにてご連絡させていただきます。
  • お客様のご都合による場合
    お客様の都合によるご注文のキャンセル、商品の返品・交換は原則お受けいたしておりません。
    イメージ相違での返品や商品ご使用後の返品はお受け致しかねますのでご注意下さい。
    やむをえず返品をお受けする場合であっても、未開封・未使用品限定で、送料はお客様のご負担となります。
    お問い合わせフォームにてご連絡をお願いいたします。

    なお、到着した商品を確認し、以下の基準に該当する場合はお受けできかねますので、ご了承ください。
    ・お届けから8日以上経過した商品
    ・ご返品の連絡がなく返送された商品
    ・お客様がご使用になられた商品
    ・お客様が汚損・破損された商品

【数秘セッション】

  • 数秘セッションについては、原則お支払い完了後のキャンセル・返金はお受けしておりません。どうしてもご都合が悪くなった際は、日程変更の相談に応じますのでご連絡ください。